Du 23 décembre 2024 au 5 janvier 2025 : Congés d'Hiver
Seul le transporteur La Poste Colissimo sera disponible.
Durant cette période les expéditions seront effectuées aux dates suivantes :
- 23 et 24 décembre
- une expédition entre le 25 et le 31 décembre
- une expédition entre le 1 et le 3 janvier 2025
Les délais seront donc rallongés sur cette période, merci de votre compréhension.
Expédition de votre colis
Les colis sont expédiés dans un délai de 2 jours ouvrés après réception du paiement, sauf exception (rupture de stock involontaire, situation exceptionnelle, dans ce cas vous serez prévenu dans les plus brefs délais).
Mode de transport
Nous proposons plusieurs transporteurs : La Poste Colissimo, DPD ou Chronopost.
Pour chacun les transporteurs Colissimo et DPD nous proposons une livraison à domicile ou en point retrait.
Suivi du colis
Le numéro de suivi de votre colis est disponible dans votre espace client.
Le numéro de suivi de votre colis sera actif dans les 24h qui suivent l'expédition de votre colis.
Délai de livraison
La date de livraison à l'adresse indiquée par le client lors de sa commande sur le site internet dépend du délai de traitement et d'acheminement par le service de livraison choisi.
Les délais de livraison fixés par les entreprises de transport peuvent être allongés selon les restrictions imposées par les différents états et régions en raison de l'actualité. Nous nous en excusons par avance.
Frais d'expédition
Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les tarifs varient en fonction du mode de livraison choisi. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.
Livraison avec le transporteur Colissimo à domicile :
Pour les commandes inférieure à 40€ ttc : 9€ ttc
Pour les commandes comprises entre 40 et 60€ ttc : 7.5€ ttc
Pour les commandes comprises entre 60 et 80€ ttc : 6€ ttc
Pour toute commande supérieure à 80€ ttc, les frais de port sont offerts
Livraison avec le transporteur DPD en point relais :
Pour les commandes inférieure à 40€ ttc : 6€ ttc
Pour les commandes comprises entre 40 et 60€ ttc : 5€ ttc
Pour les commandes comprises entre 60 et 80€ ttc : 4.20€ ttc
Pour toute commande supérieure à 80€ ttc, les frais de port sont offerts
Livraison avec le transporteur DPD à domicile sur créneaux horaires :
Pour les commandes inférieure à 40€ ttc : 7.20€ ttc
Pour les commandes comprises entre 40 et 60€ ttc : 6€ ttc
Pour les commandes comprises entre 60 et 80€ ttc : 4.50€ ttc
Pour toute commande supérieure à 80€ ttc, les frais de port sont offerts
Livraison avec le transporteur DPD sur lieu de travail / en entreprise :
Pour les commandes inférieure à 40€ ttc : 8€ ttc
Pour les commandes comprises entre 40 et 60€ ttc : 6.60€ ttc
Pour les commandes comprises entre 60 et 80€ ttc : 5€ ttc
Pour toute commande supérieure à 80€ ttc, les frais de port sont offerts
Tarifs de livraison par Chronopost en France Métropolitaine (Corse Comprise) :
13.50€ TTC
Livraison le demain avant 13h, uniquement pour les commandes passées les Lundis, Mardis, Mercredis, Jeudis avant 9h00. Le reste du temps les livraisons sont assurées pour 48h.
Tarif de livraison Hors France Métropolitaine par Colissimo:
à partir de 15€ HT
Emballage du colis
Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.
Dans un soucis d'écologie, nous réutilisons au maximum les emballages que nous recevons ainsi que le calage. Il est donc possible que vous receviez votre commande dans un carton qui a déjà été utilisé. Nous réutilisons uniquement les cartons en bon état, il en est de même pour le calage qui protège votre commande.
Frais de réexpédition
Lorsqu'un colis nous est retourné par un point relais ou un bureau de poste car il n'a pas été récupéré dans le délais imposé par le transporteur, des frais de réexpédition de colis seront facturés.
Le montant s'élève à 8€ quelque que soit le montant de la commande ou le transporteur (hors Chronopost) .
La réexpédition du colis se fera à la même adresse choisie initialement et via le même mode de livraison.
Ce montant est valable en France métropolitaine uniquement, pour les autres destinations le montant sera calculé en fonction de la destination.
Ce montant pourra être réglé soit par carte bancaire par téléphone soit par virement. Une fois le paiement reçu, le colis sera réexpédié dans les plus brefs délais.